دراسة حالة · BeecomeMore
زيادة تفاعل الأعضاء بنسبة 35% عبر بوابة تدريب تحمل هوية العلامة التجارية
أسست Maire Nawaz شركة BeecomeMore لتقديم برامج تطوير القيادة والمبيعات. تربط بوابة التدريب المخصصة من Distil Stack تجربة العميل بالإدارة الخلفية ضمن بيئة رقمية لخدمات التدريب.
- العميل
- BeecomeMore
- القطاع
- التعليم الرقمي
- المنصة
- بوابة تدريب عبر الويب وإدارة خلفية
- المنتج
- BeecomeMore
01لمحة عن المنصة
إمكانات مترابطة
- التدريبتجربة مخصصة للعملاء
- البوابةخدمات بهوية العلامة
- الإدارةإدارة الأعمال الخلفية
02التحدي
نقطة البداية
تحتاج برامج القيادة والمبيعات إلى تجربة عميل تعكس منهج التدريب وتدعم علاقة الخدمة المستمرة.
تحتاج الشركة كذلك إلى أساس إداري متصل بهذه التجربة يدعم تقديم البرامج.
03الحل
ما طورناه
- 01
بوابة العملاء
توفر بوابة مخصصة تجربة رقمية لعملاء خدمات التدريب.
- 02
الإدارة الخلفية
تدعم الإمكانات الإدارية إدارة البوابة والخدمة المقدمة للعملاء.
- 03
تقديم بهوية العلامة
تربط المنصة هوية BeecomeMore بالتجربة الرقمية التي يتفاعل العملاء من خلالها مع الشركة.
- 04
منظومة التدريب
تشكل تجارب العملاء والإدارة أساساً مشتركاً لتقديم التدريب المنظم.
04النتيجة
النتيجة
بيئة تدريب مخصصة تجمع تجربة العميل والإدارة الخلفية حول خدمات تطوير القيادة والنمو لدى BeecomeMore.
05بكلماتهم
“فهمت Distil Stack أن منصة التدريب يجب أن تعكس طريقة عمل المدرب مع عملائه، وألا تقتصر على تقديم المحتوى. وساعد نهجهم على تحويل تجربتنا التدريبية إلى بيئة رقمية منظمة تدعم عملاءنا وأعمالنا معاً.”
Maire Nawazالمؤسسة والرئيسة التنفيذية