Étude de cas · StyleSearch
Un taux de retour de 9 % contre 30 à 40 % en moyenne dans le secteur de la mode
StyleSearch, fondée par la styliste Shauna Cashell, associe sélection de mode et shopping numérique. L’activité réunit conseils, produits sélectionnés et parcours clients pour explorer marques, occasions et budgets.
- Client
- StyleSearch
- Secteur
- E-commerce
- Plateforme
- Plateforme web de découverte et de commerce de mode
- Produit
- StyleSearch
01La plateforme en bref
Des fonctionnalités connectées
- Modedécouverte de produits sélectionnés
- Stylecontexte d’occasion et de budget
- Commerceparcours d’achat connectés
02Le défi
Le point de départ
Les clientes recherchent des choix pertinents dans un catalogue qui tient compte de leurs préférences.
L’expérience doit relier inspiration, exploration des produits et achat tout en conservant le regard de la styliste.
03La solution
La plateforme
- 01
Découverte guidée
L’expérience s’appuie sur des sélections de mode et des conseils pour explorer des options pertinentes.
- 02
Contexte d’achat
Taille, occasion et budget orientent l’approche de conseil aux clientes.
- 03
Parcours commercial
Exploration des produits et interactions d’achat relient inspiration et décision.
- 04
Relation client
L’activité associe recommandations, communauté et communication régulière autour du style.
04Le résultat
Le résultat
Une expérience numérique de mode qui relie sélection et commerce autour des décisions d’achat des clientes.
05Ils en parlent
“Distil Stack a compris qu’une plateforme de mode doit rendre la découverte de produits fluide. Leur approche a associé les exigences techniques du commerce numérique à une expérience conçue pour aider les clients à explorer et à trouver des produits.”
Shauna CashellReprésentante de l’entreprise06Autres projets
Études de cas suivantes
- OphthoWorld · Quiz évaluations automatiques et personnaliséesPlus de 2 500 questions de type examen dans 11 sous-spécialités pour la formation des internes
- Invoice Me Today · Factures documents commerciaux numériques60 % de tâches administratives de facturation en moins pour les petites entreprises sur une seule plateforme
Votre projet
Vous faites face à un problème similaire ?
Nous vous expliquerons comment ce projet s’est déroulé, ce que nous referions à l’identique et ce que nous adapterions pour le vôtre.
