“Distil Stack a compris les exigences opérationnelles de la gestion du personnel en restauration et a développé une solution centrée sur les détails essentiels : présence, affectation des équipes, heures de travail et administration des salaires. Leur approche a relié la technologie à une gestion concrète du personnel.”
Ingénierie sur mesure
Services d’intégration d’API et de systèmes
Vos systèmes devraient communiquer. Nous faisons les présentations.
Ingénierie sur mesure
Des systèmes connectés. Moins de tâches manuelles.
Votre CRM indique une chose. Votre comptabilité en indique une autre. Chaque matin, une personne de votre équipe recopie les commandes Shopify dans l’ERP. C’est le travail qu’une intégration permet de supprimer.
01Le travail
Ce que nous connectons
Nous construisons les connexions entre les systèmes que vous utilisez déjà, pour que les données circulent seules et que votre équipe cesse de jouer le rôle d’API.
Les couples de systèmes que nous intégrons le plus :
| Les systèmes | Les données échangées |
|---|---|
| CRM et ERP | Contacts, opportunités, commandes et factures dans les deux sens |
| Shopify ou WooCommerce et comptabilité | Commandes, versements, données fiscales et niveaux de stock |
| Passerelles de paiement Stripe et PayPal | Encaissement, abonnements, remboursements et rapprochement |
| Systèmes historiques SOAP et anciennes bases vers des API modernes | Exposés par des points d’accès REST clairs, sans refonte |
| RH et paie avec la finance | Dossiers des employés et écritures de paie |
| Outils internes sur mesure et autres systèmes | Ce que votre équipe a développé en interne |
Votre couple de systèmes n’est pas dans la liste ? Si les deux stockent des données, nous pouvons très probablement les connecter.
02Le travail
Comment nous livrons
Les quatre mêmes étapes que pour nos autres livraisons.
Découverte.
Nous cartographions vos systèmes, leurs données et les échanges nécessaires. Vous obtenez un schéma, pas une supposition.
Validation.
Un flux de données fonctionne de bout en bout sur vos vrais systèmes avant votre engagement dans le développement complet.
Développement.
L’intégration comprend journalisation, nouvelles tentatives et alertes dès le départ. Ces éléments ne sont pas ajoutés après coup.
Évolution.
Davantage de systèmes et de flux, avec le même principe. Et tout vous appartient à la fin.
03Le travail
Prévu pour les jours difficiles
Les intégrations tombent en panne. Les API deviennent indisponibles, les formats changent, quelqu’un renomme un champ un vendredi. Nous le prévoyons : nouvelles tentatives automatiques, file pour les enregistrements impossibles à synchroniser et alertes envoyées à une personne avant que le problème n’atteigne vos clients. Pour les conflits de données, nous convenons de la règle avant le développement : quel système fait référence et quand un humain décide.
04Le travail
Le coût
$3,000 – $8,000 pour une intégration point à point ; $8,000 – $25,000 pour un programme multisystème. Connecter deux systèmes et construire un réseau de cinq systèmes sont deux travaux différents, à des prix différents. Nous préférons afficher des chiffres plutôt que nous cacher derrière « cela dépend ».
05Le travail
Une précision
Cette page concerne les connexions : faire circuler les données entre vos systèmes. La logique de processus qui fonctionne au-dessus de ces connexions constitue un autre travail. Consultez l’automatisation des processus métier. Ajouter l’IA à vos logiciels en est encore un autre. Consultez les services d’intégration de l’IA.
Combien coûte une intégration d’API ?
$3,000 – $8,000 pour un couple de systèmes ; $8,000 – $25,000 pour un réseau multisystème avec correspondances personnalisées et surveillance. Une connexion point à point coûte bien moins qu’un réseau multisystème avec ces exigences. Le guide tarifaire explique ce qui fait varier le montant.
Combien de temps faut-il ?
Une intégration avec une API documentée est généralement livrée en 2–4 semaines ; les programmes multisystèmes prennent 6–12 semaines. Un système historique sans API demande plus de temps qu’un système bien documenté. Nous confirmons le calendrier pendant la découverte, après examen des deux documentations.
Et si l’un de nos systèmes ne possède pas d’API ?
La plupart disposent d’un accès : API, webhooks, exports planifiés ou base de données lisible. S’il n’existe réellement rien, nous utilisons des imports de fichiers planifiés ou un petit service de connexion. L’absence d’API est une contrainte, pas une impasse.
Remplacez-vous nos systèmes ou travaillez-vous avec eux ?
Nous travaillons avec eux. Remplacer un logiciel qui fonctionne est coûteux et perturbant, et rarement nécessaire. Nous connectons l’existant et ne proposons un remplacement que lorsqu’un système ne peut réellement pas remplir sa fonction.
Qui maintient l’intégration après le lancement ?
Vous possédez le code, la documentation et le dossier de transfert. Nous restons disponibles pour les corrections et évolutions après le lancement. Chaque intégration comprend journalisation et alertes afin que les pannes soient détectées avant que votre équipe doive les remarquer elle-même.
Pouvez-vous reprendre une intégration développée par un autre prestataire ?
Oui. Nous commençons par lire le code existant et cartographier ce qu’il fait réellement, souvent différent de la documentation. Puis nous vous indiquons s’il coûte moins cher de le corriger ou de le reconstruire.
Comment gérez-vous les échecs de synchronisation et les conflits de données ?
Chaque intégration dispose de nouvelles tentatives automatiques, d’une file d’échec pour les enregistrements non synchronisés et d’alertes en cas de panne. La règle des conflits est décidée avant le développement : quel système fait référence et quand un humain intervient. Nous veillons particulièrement à éviter les échecs silencieux.
08Études de cas






